Produsele furnizate trebuie ambalate corespunzător, astfel încât să asigure protecția pe durata transportului și depozitării.

Dorim ca ambalajele să fie solide, indiferent că e vorba de lemn sau plastic, și care să susțină marfa ambalată. Tododată, e necesar ca fiecare colet/palet pe care este livrata marfa, să aibă o lista de conținut/packing list cu marfa/materialele pe care le conține.

Mărfurile se livrează cu factura fiscală, aviz sau packing list, iar fiecare articol livrat, trebuie să aibă eticheta cu descrierea și datele tehnice alături de certificatul de conformitate, pentru trasabilitatea mărfii atât intern cât și între terți (furnizor – client).

Colaborăm doar cu parteneri care respectă standardele internaționale și reglementările specifice industriei. În funcție de categoria de produse/servicii, sunt necesare următoarele:

• ISO 9001 – managementul calității, obligatoriu.

• ISO 14001 – managementul mediului, obligatoriu

• ISO 170019 – conformitate tehnică și siguranță, opțional

• ISO 1789 – standarde de performanță și siguranță, opțional

• EN 1789 – cerințe pentru ambulanțe și echipamente, obligatoriu

• EN 1865 – cerințe pentru tărgi și sisteme de transport pacienți, obligatoriu

• AS 9100 AERO – standarde aeronautice și de siguranță, opțional

• NTR – reglementări tehnice naționale aplicabile, obligatoriu

• Marcaj CE conform MDR (Regulamentul Dispozitivelor Medicale UE 2017/745), obligatoriu

• Certificat de conformitate pentru produsele furnizate, obligatoriu

Pentru înregistrare, vom solicita:

• datele de identificare ale companiei (nume, adresa, CUI/CIF)

• date de contact

• persoana responsabilă pentru relația comercială

Înainte de a deveni partener oficial, fiecare furnizor parcurge un proces de omologare ce include verificarea documentelor, evaluarea calității și, dacă este cazul, testarea produselor în cadrul procesului intern Deltamed SRL.

De asemenea, este important sistemul de urmărire al reclamațiilor și timpul de rezolvare al acestora.

În urma acestor teste și verificări se va lua decizia de colaborare mai departe, ca parteneri.